CRM CALLINGOO est la référence en terme d'intégration Asterisk dans le réseau d'Entreprise.
L'intégration prend en charge vos lignes téléphoniques existantes (numériques, analogiques et VoIP) et vous offre les fonctionnalités standard suivantes:
- Communication inter sites via le réseau VPN,
- Télétravail,
- Administration web,
- Enregistrement des communications,
- Journal des appels émis, reçus et manqués,
- Distribution automatique d'appel & Gestion des files d'attente.
- Fax2Mail & Mail2Fax,
- conférences audio pour la tenue de réunions téléphoniques,
- Poste "standard",
- Message d’accueil (prédécroché),
- Musique d'attente personnalisée,
- Messagerie vocale avec notification par mail,
- Menus vocaux interactifs multi niveau,
- Répondeur automatique,
- Transfert d'appel,
- Parcage d'appel,
- Appel de groupe,
- Taxation au fil de l'eau
- ... etc.
Important! L'aspect sécurité est également un point central dans le déploiement Asterisk.
En effet le piratage du système téléphonique de l'Entreprise peut se révéler extrêmement dangereux car une nuit d'utilisation frauduleuse peut donner lieu à une facture avec des sommes inimaginables.
CRM CALLINGOO mettra à votre dispositions les filtres, les routines et les scripts nécessaires pour se protéger contre les attaques dont vous pouvez être victime.